مَن نحن
تُشغّل Fitness XR (Delaware, United States) خدمة فيتنس XR، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عند استخدامك للخدمة. يمكنك التواصل معنا على support@fitnessxr-ae.com.
ما البيانات التي نجمعها
رقم جوالك وتفاصيل اشتراكك (المشغّل والدولة والحالة وتاريخ البدء) التي يشاركها شريك الفوترة عند تسجيل دخولك؛ وتفضيلات تمارينك وخططك والتمارين التي أكملتها؛ وبيانات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز واللغة وسجلات الأخطاء. لا نجمع اسمك أو عنوانك البريدي أو بيانات بطاقتك المصرفية.
لماذا نستخدمها
لنمنحك الوصول الذي يشمله اشتراكك، ولحفظ خططك وتقدّمك، وللحفاظ على أمان الخدمة وإصلاح المشكلات. نستند في ذلك إلى تنفيذ عقدنا معك وإلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة وموثوقة.
أين تُخزَّن
تُخزَّن بيانات الحساب والتمارين لدى مزوّدي الاستضافة وقواعد البيانات لدينا بموجب عقود تحميها. وإذا لم تكن بياناتك متزامنة مع حساب، فإنها تبقى في مساحة تخزين متصفحك على هذا الجهاز فقط.
مع مَن نشاركها
نشارك معرّفات الاشتراك مع شريك الفوترة ومشغّل هاتفك فقط بالقدر اللازم لتأكيد اشتراكك وإدارته. ولا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط اشتراكك، ونحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 12 شهرًا من انتهائه، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها. راسلنا على support@fitnessxr-ae.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.
آخر تحديث: 2026-09-27